週一 #016|套用「深度工作」模型,搞定朝令夕改的主管

週一 #016|套用「深度工作」模型,搞定朝令夕改的主管

你是否曾經在週一早上,剛規劃好今天最重要的專案計畫,老闆卻突然丟來一堆瑣碎的任務或臨時需求?朝令夕改的指令讓你原本的安排完全被打亂,面對做不完的工作,你感到焦慮崩潰,甚至開始懷疑是不是自己能力不足、抗壓性太差,才會落入相同的困境?

這不是你的錯,這是因為職場機制與未對齊的期望所致。許多自助或自我提升的觀念會暗示人應該要能隨時掌控一切,導致我們常把無法完成所有事歸咎於自己,陷入過度個人化與自我譴責的陷阱中。 從溝通心理學的角度來看,情緒崩潰或生氣難過往往來自於「預期未對焦」,雙方沒有先溝通好對話的目標與期望。老闆並沒有讀心術,他不知道你手上的重要任務需要耗費多少心力。你需要引入管理學中的「深度工作 (Deep Work)」「預期管理」

概念:高價值的工作需要無干擾的專注;向上管理絕非拍馬屁,而是主動與老闆對焦並設立專屬你的「淺薄工作預算 (Shallow Work Budget)」。

【實戰策略】(The Strategy)

  • 第一步:主動爭取「淺薄工作預算」。 淺薄工作是指那些不需要太多認知要求、偏向後勤性質的任務。主動與老闆討論並決定你的時間有多少比例(例如 30%)可以花在處理這些臨時交辦的淺薄工作上,並在主管的同意下堅持這個界線。
  • 第二步:事前對焦期望與優先順序。 當你越在意一項重要的專案,在開口溝通或接受新任務前,就越需要先把前提與背景交代清楚。不要等事情做不完才抱怨,而是在接下任務的當下,就釐清老闆的期待。